Producătorul instalației este firma austrica Doppelmayr. Întreaga instalație se întinde pe o lungime de 1915m având nu mai puțin de 10 stâlpi. Cel mai înalt stâlp al investiției este de 64 de metri fiind plasat pe Bulevardul Decebal.
Ca și condiții de călătorie vă informăm că viteza de transport este de 6m/s. Telegondola Piatra Neamț beneficiază de 22 de gondole, fiecare gondolă având 8 locuri pe scaune, fiind capabilă să transporte nu mai puțin de 640 kg/gondolă. La o asemenea viteză, călătoria dumneavoastră va fi de minim 8 minute, între cele două puncte și anume : Gară aflat la altitudinea de 323m și punctul de sosire Dealul Cozla aflat la altitudinea de 632m.
Ne mândrim cu faptul că telegondola Piatra Neamț este capabilă să transporte 1200 de persoane pe oră, fiind oricând gata să preia fluxuri mari de turiști așa cum se întamplă în perioadele de vară și iarnă.